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Servicios de Mantenimiento preventivo en Sitio
Los servicios de mantenimiento preventivo son definitivamente la mejor forma de detectar posibles daños o faltantes en aquellas compañías que no cuentan con sistema de Administración de Activos tecnológicos
Servicios profesionales en Networking:
Los servicios de networking estarán diseñados para prestar a los clientes potenciales los siguientes niveles de Soporte:
Primer Nivel: Instalación Basica de Switches, Router y Wifi.
Nivel Avanzado: Instalación Avanzada en Switching, Routing, Remote Access y Throublesouting, se efatiza en los sigientes temas: converged networks, quality of service (QoS), virtual private networks (VPN) and broadband technologies.
Nivel Experto: Soporte a toda la infraestructura del cliente aprovechando la especialización de Internetwork Expert: Seguridad, routing, Switching, Voz/IP, Storage Nivel de Diseño: Diseño o rediseño de infraestructura de redes, involucrando estructuras LAN, WAN y Dial Access Services .
Nivel de Seguridad: Implementar la seguridad en la infraestructura de redes, protegiendo la productividad y reduccion de costos de operacion, se enfatiza en las siguientes areas: VPN management, Cisco Adaptive Security Device Manager (ASDM), PIX firewall, Adaptive Security Appliance (ASA), Intrusion Prevention Systems (IPS), Cisco Security Agent (CSA),.
Arrendamiento de impresoras y Kioskos de Impresion
Los servicios de alquiler de impresión y Kioskos de impresion están diseñados para entregar a los clientes impresoras de alto volumen de impresión a bajo costo por hoja, este producto incluye: Toner, Mantenimiento Preventivo, repuestos o cambio de la impresora en caso de falla, sin costo adicional para el cliente.
Inventario de Hardware, Software y Service Desk
Con la Alianza estratégica entre Virtual S.A. y Aranda Software le ofrece soluciones tecnológicas que hacen de la administración de infraestructura tecnológica, algo sencillo y eficiente para que su organización sea más productiva y competitiva por medio de una completa gestión de sus activos. Las soluciones de Aranda Software se encuentran clasificadas en cuatro categorías: IT ASSET MANAGEMENT (ITAM), IT INFRASTRUCTURE MANAGEMENT (ITIM), IT SUPPORT y IT SECURITY MANAGEMENT.
ITAM – IT ASSET MANAGEMENT
Dentro de este grupo se encuentran las soluciones que contienen las mejores prácticas para administrar y gestionar la infraestructura IT de su compañía. Permiten tener un inventario completo de los activos, realizar un seguimiento al ciclo de vida de los mismos y auditar y monitorear el uso de software.
Aranda ASSET MANAGEMENTAranda CMDBAranda SOFTWARE METRIXAranda INVENTORY
ITIM – IT INFRASTRUCTURE MANAGEMENT
Soluciones que facilitan la administración de la infraestructura IT mediante un control centralizado, brindándole la oportunidad de gestionar a distancia pero de forma segura, los recursos tecnológicos al interior de su organización.
· Aranda SOFTWARE DELIVERY
· Aranda NETWORK MONITOR
· Aranda PATCH MANAGEMENT
IT SUPPORT
Aranda Software ofrece herramientas prácticas para brindar soporte técnico de forma organizada y eficiente de manera tal, que gestione el proceso adecuadamente y eleve el nivel de productividad en su organización y al mismo tiempo que satisface las necesidades sus clientes.
Aranda SERVICE DESKAranda SUPPORT CENTERAranda VIRTUAL SUPPORTAranda SELF SERVICE
IT SECURITY MANAGEMENT
Fácil y funcional suite que le permitirá controlar el uso de las aplicaciones instaladas en su red corporativa y de esta forma fijar políticas de uso y/o acceso a los diferentes servicios de IT.Aranda 360 ENDPOINT SECURITYAranda RULES
OUTPUT MANAGEMENT
Suite de herramientas que facilita la administración de los servicios y procesos de salida de documentos desde activos informáticos como impresoras, fotocopiadoras, fax y escáner, entre otros.
Aranda PRINT MANAGER
Instalación sistemas operativos Microsoft Windows
Instalación de Hardware: Discos duros, Memorias homologadas, Tarjetas, etc.
Contratos de Servicio y Soporte en Sitio
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